We will stop shipping from February 2nd to February 25th. Orders during this period will be shipped from February 27th

交換および返品ポリシー


親愛なる顧客:
Balanx EMSトレーニングスーツをお選びいただき、ありがとうございます。すべてのBalanx EMSトレーニングスーツは、納品前に品質検査官によって厳格にテストされていることを保証します。アフターサービスが必要な場合は、メール(support@balanxtech.com)でお問い合わせください。メールで返品を申請した後、返信いたします 48時間。 あなたの復帰の全プロセスは45日かかります。 2020年2月1日をもって、返品プロセスが45日から75日に延長されました。

品質問題
問題が発生した場合は、弊社に確認して解決策を入手してください。品質問題であることを確認した上で、受領日から15日以内にスーツまたはハブを無料で交換します。
* 人的損傷がないことを条件に、ハブに対して1年間の無料保証を提供します。
* 送料:中国への返送はお客様の負担となり、新しいスーツ/ハブをユーザーに送付するのはBalanxの対象となります。
* 保証範囲

サイズの変更
* 小包が届き次第、スーツをお試しください。スーツを変更する必要がある場合は、タグ全体で返品してください。
* 送料:送料はどちらもユーザーが負担します。

有償修理
* 1年以上、または1年以内に人的被害が発生した場合、ハブの有償修理を行います。
* 送料:往復配送の送料はユーザーが負担します。

戻り:
* 製造・輸入が不明確なため、商品にラベルがない場合は、返品・交換はできません。
* 製品に欠陥があることが判明した場合、同じ製品と交換できます。
香港の倉庫の住所に戻る:WORKSHOP UNIT 1 ON 14/F OF BLOCK A1 HANG WAI INDUSTRIAL CENTRE NO.6 KIN TAI STREET TUEN MUN NEW TERRITORIES
交換処理フロー
步 1:
メールsupport@balanxtech.comでお問い合わせください。問題をお知らせいただき、解決策をご確認ください。
步 2:
発送したものの写真を撮って、追跡番号と一緒に私たちに送ってください。 メンテナンス料金は保証期間内かどうかにより異なります。(保証範囲をご確認ください)
步 3:
返品を確認し、問題を確認しました。 特定の連絡先の詳細(名前、携帯電話番号、詳細な住所、郵便番号)もメールでお送りください。
步 4:
商品を返送します。
ご協力ありがとうございます!

返金について
購入に100%満足していない場合は、商品を返品して全額払い戻しを受けるか、商品を別の商品と交換することができます。
商品の返品または払い戻しは、商品を受け取った日から最大3日間可能です。
返品する商品は、受け取ったときと同じ状態で、元のパッケージに収められている必要があります。 レシートを保管してください。